Onlog Franqueador – Onlog for WooCommerce

FAQ

Qual é a licença do plugin?

Este plugin esta licenciado como GPL.

O que eu preciso para utilizar este plugin?

• WooCommerce 3.0 ou posterior.
• Token API para realizar a comunicação com as APIs Onlog
• Adicionar peso e dimensões nos produtos que pretende entregar.

Quais são os métodos de entrega que o plugin aceita?

São aceitos os seguintes métodos de entrega nacionais:

• ONLOG
• CORREIOS
• JADLOG
• LOGGI
• TOTAL EXPRESS
• DROPS SEQUOIA
• J&T EXPRESS

Onde configuro os métodos de entrega?

Os métodos de entrega devem ser configurados em “WooCommerce” >
“Configurações” > “Entrega” > “Áreas de entrega”.

Para entrega nacional, é necessário criar uma área de entrega
para o Brasil ou para determinados estados brasileiros e
atribuir os métodos de entrega da Onlog (Plataforma Onlog).

Como é feita a cotação do frete?

A cotação do frete é feita utilizando API Onlog para calculo de
preços e prazo.

Na cotação do frete é usado o seu CEP de origem, CEP de destino do
cliente, junto com as dimensões dos produtos e peso.
Desta forma o valor será cotado.

Como resolver o erro “Não existe nenhum método de entrega disponível.

Por favor, certifique-se de que o seu endereço esta correto ou
entre em contato conosco caso você precise de ajuda.”? =

Primeiro de tudo, isso não é um erro, isso é uma mensagem padrão do WooCommerce
que é exibida quando não é encontrado nenhuma método de entrega.

Mesmo você configurando os métodos de entrega, eles não são exibidos quando as
APIs Onlog retornam erro, por exemplo quando a região onde o cliente
esta não é coberta pelas modalidades Onlog ou quando o peso ou dimensões do
pacote passa do limite suportado.

Entretanto boa parte das vezes esse tipo de coisa acontece porque os métodos
e/ou produtos não foram configurados corretamente.